推广之前先做好产品:也谈 steemit 的推广构想 Product before marketing

@htliao 今天发帖,谈了一个推广 Steemit 的小构想。我对此一直有些零零碎碎的想法,借此机会做个小结,跟 @htliao 和其他感兴趣的朋友交流一下。

@htliao wrote a nice post, talking about the marketing of steemit. In his post and the replies, a problem was mentioned many times: many new users leave steemit after using it for a short time. Why? I think we cannot blame users. The only reason is that the product is not good enough.

In this post, I proposed some ideas to attract potential Chinese users.

在这篇文章及其评论里, @htliao @enchung @deanliu 等朋友都提到了一个现象:steemit 的用户流失严重。用户流失,我觉得不能怪到用户头上,只能说明产品不够好。所以,我的推广建议是:先做好产品,再推广。

到目前为止,我在 steemit 上靠写字算是赚了点小钱,但是,我没有向任何亲朋好友推荐 steemit,一个都没有。为什么?因为我觉得,steem 虽然好,但 steemit.com 还不够好。现在推荐的话,让有些人失望而去,即使将来 steemit 够好了,想再拉也拉不回来了。

与其这样,我宁可强忍着如火的热情,等待时机成熟的那一天。

那么,steemit 的用户为什么会流失?

根子上,是因为 steem 的底层设计,就是加入越晚越缺少话语权,这个改不了。

但是,面子上可以修改,让界面对新手更友好一些,让新手从感情和收入两方面喜欢上这里,来了不愿意走。

这是可以通过优化 steemit.com 的界面来得到改善的。下面,是我为 steemit 在华语区的推广提出的方案:

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隐藏别人的帖子收益 Hide the payouts of others' posts

@tvb 说过,人比人得死,货比货得扔。很多用户来了又走的原因,不是看到自己帖子收益少,而是看到别人帖子收益多,从而产生了过高的心理预期。就好比明明月入5000元,却跟月入50万的富豪住在同一个小区,每天看着邻居的生活状态,不搬走才怪。

试想,如果看不到别人的收益,只能看到自己的,那么,一发帖就赚钱,哪怕只有 5 分钱,也比在 facebook 和微信朋友圈发帖要划算啊。

建议 steemit 增加个功能,在声望达到比如说 65 之前,都看不到别人的帖子收益,只能看自己的收益,我觉得能多留下很多新人。

等混到 65,能看别人收益的时候,也就不太在意攀比了。

Many users leave because of not their low payouts, but others' high payouts. They are jealous and think it is unfair.

Hide the payouts of others' posts. Only show the user's own payouts before his/her reputation reaches 65.

增强文章管理功能 Enhance the management of posts

  • 个人界面的 blog 标签下,增加帖子置顶功能,把自己最想让访问者阅读的文章置顶。
  • 个人界面增加 “收藏” 标签,汇集读过的好文章,并且可以自己加标签。
  • 类目(版块)界面增加置顶和简介功能,对本类目做介绍,并介绍约定俗成的版规或发帖建议。这样可以避免滥用便签。
  • Allow users to stick some posts to the top of the Blog tab.
  • Add a Bookmark tab to personal page for collecting favorite posts.
  • Allow a category page to stick some posts to the top for introducing the category, so that new users will not abuse the tag.

文章属性展示 Enhance the display of posts

  • 每篇文章在收益和点赞数字之外,并排显示被收藏的数量。
  • steemit 首页和各类目页面都新增一个"收藏"标签,按帖子被收藏的数量进行排序。这样可以避免好帖沉底。
  • steemit 首页和各类目页面都新增一个"回复"标签,将最新得到回复的帖子置顶。同样也是为了避免好帖沉底。
  • Show the number of 'bookmarked' beside the numbers of payout, upvote and response.
  • Add a Bookmark tab to the home page of steemit and each category, showing the posts ordered in bookmarked number.
  • Add a Response tab to put the latest replied posts on the top.

网站中文化 Chinese elements

  • 界面中文化。所有页面元素翻译成中文。像 home, new, submit a story, feed 等等,这些界面元素都翻译成中文。这个其实很容易。
  • 一键翻译文章内容,以及简繁体转换。steemit 是个国际平台,文章有多个语种,无疑英文文章最多。但是,如果用户没有能力或不喜欢阅读外语,就容易被 steemit 吓跑。 Google Translate 虽然可以将整个网页翻译成指定语言的 ,可是,由于众所周知的原因,很多华语区用户无法使用。如果让 steemit 从后台调用谷歌翻译,在界面输出翻译结果,就会方便很多
  • 增加本土化的一键分享功能,方便把文章分享到微信、微博、QQ空间等。steemit 目前在微信上分享的界面惨不忍睹。
  • 增加本土视频插入功能,方便地插入优酷、腾讯等视频。
  • ​Chinese interface.
  • One-click to translate a post into Chinese.
  • One-click to share a post to Wechat, Weibo, QQ Space.
  • Support inserting videos from Youku, TencentVideo.

据我所知,上述功能在技术上实现并不难。而且,据说 steemit.com 网站的源代码是开源的。我们完全有可能做出一个具有上述改良的 steemit.cn 来。

在这个新的世界里,新手不攀比,享受小确幸;好帖不沉底,享受长寿命;消除语言障碍,结交四海朋友。这样的话,还愁 steemit 的用户流失吗?

后记:本文发布前后,我看到大家纷纷就此话题发表了自己的看法,列在这里备查:

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