Desde el 2017 se ha visto un aumento significativo en la adopción de las criptomonedas, sobre todo por sectores de la población no tan tecnológicamente inclinados. Esto puede ser a causa de la cantidad de exposición que ha recibido en los medios en el ultimo año, a la vez que el boom de los precios y el FOMO (miedo de perderse de algo) hacen que se cree un efecto bola de nieve y se corra la voz mas rápidamente.
Hasta la abuela sabe del Bitcoin...
Si bien actualmente las criptomonedas son un tema del que la mayoría está al tanto ¿que tanto de esa consciencia se ha traducido en verdadera adopción?
Yo diría que muy poca, y esto se debe a que las criptomonedas presentan varias barreras de entrada para el usuario promedio. En mi opinión, la principal es la Experiencia de Usuario. Las personas no entienden como usar las criptomonedas y por tanto desconfían, o simplemente se abstienen de usarlas.
No importa si estas personas están al tanto o no de como funcionan los sistemas de banca central, la emisión de dinero fiduciario y las reservas fraccionarias, y los problemas que acarrean para la economía global, por los cuales, por cierto, quines se ven mas afectados son las personas promedio. Y que las criptomonedas ofrecen una posible alternativa (aun en etapa muy temprana) ante todo este sistema de centralización, control y enriquecimiento de pocos a costa de muchos.
¿No importa uh?
Bueno, al menos no puntualmente para una adopción masiva. Para que las empiece a usar hasta el heladero hay que apelar a las ventajas que ofrecen las criptomonedas en los casos de uso cotidiano, como poder enviar dinero de forma directa desde y a cualquier parte del mundo en segundos, sin intermediarios ni altas comisiones, de forma privada si se necesita o se quiere, a poblaciones sin acceso a la banca, etc.
Y es aquí donde volvemos al tema de la experiencia de usuario.
Teniendo todas esas ventajas estoy seguro de que muchos mas se pueden beneficiar del uso de las criptomonedas, pero si le presentas la tecnología a un usuario promedio tendrá que aprender conceptos que pueden resultar intimidantes a buenas y primeras: que es una cadena de bloques, que son claves publicas y privadas, que es una semilla, como mantener un monedero de forma segura. Es mas, el solo nombre CRIPTOmonedas resulta intimidante para muchos.
La mayoría no sabe como funcionan las bases de datos de un banco, ni como se manejan las transacciones, pero eso no los detiene de hacer transferencias y usar tarjetas de débito y crédito. Lo mismo debería aplicar para las criptomonedas, con la diferencia de que si quieres ir mas allá puedes hacerlo (no como con los sistemas tradicionales que te limitan y en los que debes confiar en terceros).
La realidad es que la mayoría no está listo para tener toda la responsabilidad (y el control) en sus propias manos. Nos hemos acostumbrado a que entidades, empresas, sitios webs, manejen y resguarden nuestros bienes, datos, claves y demás, a poder recuperar las contraseñas con un clic en "olvidé mi contraseña". Y eso tampoco está mal, aunque después pueda resultar en hackeos, exposición de claves y datos privados, desfalcos bancarios... Muchos prefieren depositar su confianza en terceros a tener que lidiar ellos mismos con su seguridad, y es completamente entendible por que ser tu propio guardián también puede resultar en casi todas las anteriores.
¿Entonces que hace falta para la adopción masiva?
En mi opinión, un punto de entrada mas fácil para los nuevos usuarios. Eso se traduce en aplicaciones mas amigables, con interfaces mas familiares, que brinden las facilidades de los sistemas tradicionales pero con algunas de las ventajas del mundo descentralizado.
Y es que no para todo o para todos es necesario el uso de aplicaciones descentralizadas. Aunque estas ofrecen muchas características que no se pueden obtener en las tradicionales, el camino para una verdadera adopción masiva empieza con la facilidad de uso.
Actualmente hay varios proyectos trabajando en este aspecto, pero hacen falta mas aplicaciones al rededor de los grandes nombres que se enfoquen más en la experiencia de usuario.
Opino que los medios descentralizados, desde apps hasta exchanges, irán tomando una mayor parte del juego eventualmente, pues esta es la vía para una economía realmente descentralizada, mas que todo en cuanto a los exchanges. Pero hay que aprender a dar los primeros pasos antes de correr.